Военные специалисты
EnglishРусский

ФАС разберется в причинах обмана посетителей McDonald’s

ФАС разберется в причинах обмана посетителей McDonald's

Федеральная антимонопольная служба (ФАС) может оштрафовать McDonald’s за недостоверную рекламу на 500 тысяч рублей. Как происходит контроль маркетинга столь крупной сети, разбирались аналитики ФБА «Экономика сегодня».

Фастфуд хитрит с напитками

Российский регулятор сообщил о выявлении нарушения в одном из ресторанов сети McDonald’s. Ведомство подозревает заведение в предоставление недостоверной рекламы за что бизнесу может грозить штраф в размере 500 тысяч рублей.

Согласно заявлению ФАС, в рекламном сообщении, которое запустил один из ресторанов, расположенных в Казани, говорилось о том, что при заказе от 100 рублей покупатель получит в подарок напиток Coca-Cola объемом 0,4 литра, но на практике фактических объем акционного лимонада составлял 0,25 литра.

Представители данной точки быстрого питания утверждают, что расхождение рекламы и действительности связаны с технической ошибкой, однако в антимонопольная служба все равно начала административное расследование.

Ранее на этой неделе в сети появилась новость о том, что французике рестораны, прикрываясь заботой об экологии, начали продавать воду в картонных стаканчиках, а не в пластиковых бутылках, при этом попадала она туда прямо из-под крана. Западные коллеги, однако, не стали этого срывать, что не помешало брать у посетителей почти 2,5 евро за стакан.

ФАС разберется в причинах обмана посетителей McDonald's

pixabay.com

Пандемия не мешает бизнесу зарабатывать

Финансовые показатели McDonald’s во втором квартале 2021 года превзошли консенсус-прогнозы несмотря на то, что сеть ресторанов продолжает сталкиваться с ограничениями из-за пандемии по всему миру.

Прибыль за второй квартал составила 2,37 доллара на акцию, что выше ожидаемых аналитиками 2,08 доллара на акцию. Выручка в 5,89 млрд долларов так же превзошла прогнозы экспертов, которые предполагали значение в 5,53 млрд долларов.

Сеть ресторанов фастфуда в отчетном периоде выиграл от ослабления ограничений COVID-19. Мировые продажи увеличились на 40,5%, а реализация продуктов в США выросли на 14,9% за 2 года благодаря увеличению объемов заказов на фоне более высоких цен в меню. Доставка и цифровые платформы также способствовали росту продаж.

Компания несмотря на ее восприимчивость к ухудшению эпидемиологической ситуации находится на довольно высоких отметках среди рейтинговых агентств, которые уверены в будущих результатах бизнеса.

ФАС разберется в причинах обмана посетителей McDonald's

mcdonalds.ru MacDonald’s

Сетевой бизнес не терпит разрозненности

В разговоре с ФБА «Экономика сегодня» член совета Ассоциации Брендинговых Компаний России Алексей Муразанов сообщил, что в распоряжение McDonald’s есть достаточно серьезные юридические подразделения и даже вопросы с нарушениями, затрагивающими чьи-либо чувства решаются достаточно быстро, а значит сам бренд вряд ли пострадает.

«Данное разбирательство — это рядовой случай, который может случиться в деятельности любой компании даже несмотря на довольно жесткое регулирование маркетинга McDonald’s в масштабах все сети», отмечает Муразанов.

По мнению эксперта, сеть быстрого питания крайне востребована на любом рынке, так как она обеспечивает большое количество рабочих мест и выгодна на уровне государства, благодаря чему не столь подвержена попаданию в различные скандалы.

«Крупные транснациональные сетевые компании имеют очень жесткий регламент как сточки зрения использования символики и стиля, так и со стороны продвижения. Они чаще всего заключают годовые контракты с международными сетевыми агентствами, которые разрабатывают общую программу для всей сети», — замечает Муразанов.

В заключение специалист указывает на то, что главная особенность любого грамотно выстроенного сетевого бизнеса заключается в его идентичности в рамках каждой отдельной точки по всему миру. Приходя в McDonald’s в России или любой другой стране клиент ожидает получить сопоставимые качество и уровень сервиса.

Евгений Рюмкин

Источник