Instagram @ soldat.pro
military experts
EnglishРусский
 Edit Translation

Experts spoke about the legislative innovation in the housing sector

Эффективность перерасчета коммунальных услуг зависит от скорости и простоты получения обратной связи, считает генеральный директор Фонда Энергетического развития Сергей Листовский.

Experts spoke about the legislative innovation in the housing sector

Появились новации в ЖК РФ

Президент РФ Владимир Путин подписал поправки в Жилищный кодекс РФ (ЖК РФ). Они снизят плату за жилищно-коммунальные услуги при их некачественном оказании.

Перерасчет должны будут осуществить управляющая компания или ресурсосберегающая организация, если у жильцов с последней заключены прямые договоры на оказание услуг.

Ранее это условие было прописано только в Правилах предоставления коммунальных услуг, а в ЖК РФ присутствовало положение об изменении платы за услугу, если она была оказана потребителю с перерывами.

«Правило пользования коммунальными услугами, которые вышли в 2004 year, предполагали претензионную работу вместе с перерасчетом, но это означает более сложную схему, чем в новации, инициированной Путиным. Все зависит в скорости и простоты получения обратной связи. Именно это делает взаимодействие с поставщиком коммунального ресурса более понятным и простым для потребителя», – констатирует Листовский.

Experts spoke about the legislative innovation in the housing sector

Простому собственнику придется сложно

Директор Ассоциации ТСЖ Московской области, преподаватель РАНХиГС Сергей Belolipetskii in a conversation with the FBA "Economics Today" noticed, что в этой теме главным является практическое применение.

«Надо этот вопрос обдумать, но есть подозрения в поверхностности. «Некачественно оказанные услуги». Вот что это означает? На сегодня существует механизм: трое независимых людей могут собраться и составить акт, что горячая вода не является достаточно горячей. Если ранее этого акта хватало, чтобы написать жалобу и оспорить что-то в суде, то теперь все зависит от нового порядка, прописанного в законе», – заключает Белолипецкий.

Многое в данной процедуре упирается в то, кто будет осуществлять перерасчет.

«Обозначены управляющая организация и ресурсосберегающая организации. Мой двадцатилетний опыт показывает, that in order, чтобы добиться перерасчета от ресурсосберегающей организации, надо приложить большой труд. Owner, не обладающий правовыми знаниями и опытом работы, добиться этого не сможет», – резюмирует Белолипецкий.

Ситуацию можно сравнить с любителем, который едет играть с «Реалом» Мадрид на «Сантьяго Бернабеу» или против «Барселоны» с Лионелем Мессии в составе на ее домашний стадион «Ноу Камп».

Experts spoke about the legislative innovation in the housing sector

«Какой будет счет? of course, что разгромный. В одиночку и против команды, которая прекрасно знает, как она действует. Тут должен быть институт, который бы профессионально отстаивал интересы рядового собственника. Я его называю институтом заказчика», – констатирует Белолипецкий.

Нужно создать институт заказчика

На профессиональный и экспертный взгляд классическая схема оказания услуги является треугольником.

«Это исполнитель услуги, потребитель услуги и заказчик услуги. Можно привести пример семьи, которая едет в такси. В этой услуге заказчиком, usually, является папа, который говорит маршрут – где заехать в магазин и где свернуть, и в конце расплачивается, но попробуйте сделать так в автобусе», – заключает Белолипецкий.

В ситуации с автобусом нет такого заказчика, как в случае с такси. Тут прописаны заранее определенные условия услуги, которые по умолчанию исполняются во время следования по рейсовому маршруту.

«Попробуйте в автобусе вернуть часть денег, если вам показалось, что водитель оказал некачественную услугу. Это может быть грубое сравнение, но чем сложнее услуга, тем сложнее отстоять права», – резюмирует Белолипецкий.

Experts spoke about the legislative innovation in the housing sector

Жилищно-коммунальные услуги являются сложными и комплексными, завязанными друг на друге.

«Отстоять права, будучи непрофессионалом, very difficult. Нужен институт заказчика, чтобы треугольник оказания услуги стал устойчивым. Закон дает только одну такую возможность собственникам, когда они создают товарищество с председателем или управляющим, являющимися профессионалами», – констатирует Белолипецкий.

В таком случае профессионал играет на одном уровне и на одной площадке с ресурсосберегающей и эксплуатирующей компаниями и может предъявлять им претензии, хотя и это сделать непросто.

«Ко мне поступают претензии от собственников по электроэнергии: то свет моргнет, то еще что-то, но по закону именно товарищество является исполнителем данной коммунальной услуги. В итоге собственники могут предъявлять претензии только самим себе, потому что товарищество – это их объединение», – заключает Белолипецкий.

Так устроен закон: собственники сами себе оказывают услуги и сами себе предъявляют претензии. Также с компенсацией – по существующей правовой схеме собственники сами себе будут выплачивать компенсации.

Experts spoke about the legislative innovation in the housing sector

«К ресурсникам, especially, когда они являются монополистами, сложно предъявить претензии. Тут надо до ЕСПЧ дойти – именно это я пытаюсь сделать по поводу мусора. Услуги оказываются плохо и не в том объеме, который оплачен, но суд считает, что все хорошо. И предъявить претензии мы не можем», – резюмирует Белолипецкий.

Эффективность закона зависит от правоприменения. Данное изменение в ЖК РФ правильно, but the question is, какая будет практика, учитывая ситуацию, которая давно устоялась в российском ЖКХ.

Dmitry Sikorski

A source