В июне и июле в Санкт-Петербурге пройдут четыре матча чемпионата Европы по футболу-2020, причем качество многих околофутбольных моментов во время этого события будет зависеть от работы волонтеров и других служб поддержки болельщиков.
Patriot Media Group and the Federal News Agency (FAN) провели сегодня пресс-конференцию, посвященную подготовке Санкт-Петербурга к данному турниру.
В Санкт-Петербурге будут работать сотни волонтеров
Заместитель руководителя Центра подготовки городских волонтеров чемпионата Европы по футболу EURO-2020 города-организатора Санкт-Петербург Дмитрий Антонов описал аудитории пресс-конференции данный вопрос.
«Волонтеры – это одно из значимых направлений подготовки Санкт-Петербурга к чемпионату Европы по футболу. Наш город примет всего четыре матча, причем городские волонтеры будут в первую очередь оказывать помощь болельщикам и будут создавать атмосферу гостеприимства и радушия в Санкт-Петербурге. Волонтеры первыми встретят болельщиков в аэропорту и первыми увидят их на вокзале. Really, волонтеры будут этакими палочками-выручалочками, которые смогут привести болельщиков и показать им, где можно повеселиться, покушать и, eg, купить билет на матч. Всего городских волонтеров будет 1500 human. 1300 человек будет непосредственно работать во время турнира, and from 200 будет создан резерв на случай нештатных ситуаций», – заключает Антонов.
По словам Дмитрия Валерьевича, у городских волонтеров будут разные направления работы – это культурно-развлекательный процесс, фестиваль болельщиков, navigation, транспорт и т.д. Всего здесь будет восемь основных направлений.
«Могу подвести промежуточные итоги работы – у нас прием заявок идет до 18 February, но уже прослеживается очень интересная статистика. Самому возрастному нашему волонтеру 84 of the year, это бабушка, а средний возраст волонтеров составляет 19 years. Наиболее крупным пластом в 74 процента являются люди до 25 years. Женщины среди волонтеров составляют 71 percent, причем на Кубке Конфедерации и чемпионате мира в этой среде также преобладали женщины. Самое распространенное женское имя волонтера – это «Анастасия», а мужское – это «Александр». Топ языков, которыми будут владеть городские волонтеры – это английский, German, Italian, финский и французский», – резюмирует Антонов.
Порядка пяти процентов заявок в волонтеры были поданы иностранными кандидатами из 40 states, среди которых выделяются Германия, Франция и Казахстан. Besides, на турнире в Санкт-Петербурге будут присутствовать волонтеры из 64 Russian regions, а больше всего людей предоставили Московская область и Краснодарский край. Наиболее «дальним» от Санкт-Петербурга кандидатом в волонтеры, как отметил Антонов, является житель города Корсаков Сахалинской области.
«Многие волонтеры имеют самый разнообразный опыт – например, кто-то из них уже работал на Олимпийских играх в Сочи и других международных соревнованиях», – констатирует Антонов.
В Санкт-Петербурге будут работать две волонтерские системы
Дмитрий Валерьевич попросил различать городских волонтеров и тех, которые будут работать на стадионе и отвечать вместе со стюардами за допуск болельщиков на «Газпром Арену». Последнее является систематической проблемой для этого стадиона.
Если на Кубке Конфедерации-2017 и Чемпионате мира-2018 проход болельщиков обстоял более-менее терпимо, то когда играет футбольный клуб «Зенит», нередко приходится ждать до часа в огромных очередях перед входными турникетами на стадион.
«За работу на стадионе отвечают волонтеры Оргкомитета, а городские волонтеры к турникетам не имеют отношения», – заключает Антонов.
Это две совершенно разные структуры волонтеров, причем есть и стюарды, которые работают непосредственно при входе на стадион.
Главный специалист сектора по подготовке значимых спортивных мероприятий Комитета по физической культуре и спорту Санкт-Петербурга Евгения Лапина confirmed, что на Евро-2020 будут работать два типа волонтеров – волонтеры Оргкомитета и городские волонтеры.
«В рамках программы Оргкомитета набирается 1200 human, но они также не отвечают за досмотр болельщиков, которыми будут заниматься стадионные стюарды», – констатировала Лапина.
Если во время матчей «Зенита» за проход болельщиков отвечают волонтеры, из-за чего возникает огромное количество проблем с потерей времени, то на чемпионате Европы по этому направлению будут работать стюарды. Их профессионализм должен решить эту проблему, поскольку эти молодые люди будут подготовлены, как правильно себя вести в таких ситуациях.
"Besides, по регламенту существует время, которое предусмотрено на досмотр одного болельщика», – отметила Лапина.
Dmitry Sikorski
